Podés solicitar el cambio o devolución de un producto únicamente si presenta una falla o defecto de fabricación.

Para solicitarla:

  1. Escribinos a [email protected] indicando tu número de compra y el motivo de la devolución.
  2. Enviá fotografías del producto donde pueda verse claramente la falla.
  3. Una vez evaluado el caso, te indicaremos cómo proceder con el cambio o devolución.

Las solicitudes deberán realizarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, medidas incorrectas o errores en los datos proporcionados por el cliente.